Gölcük Örcün Mahallesi'nde sık elektrik kesintisi şikâyeti

Gölcük Örcün Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş, yaklaşık iki günde bir habersiz elektrik kesintisi yaşadıklarını öne sürerek elektrik dağıtım şirketi SEDAŞ'a tepki gösterdi. Mesken abonesi olan vatandaş, günlük yaşamı olumsuz etkileyen sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep etti.

Vatandaşın anlattıkları

Vatandaş, uzun süredir plansız ve önceden bildirilmeyen kesintiler yaşadıklarını söyledi. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan kesintilerde kombinin çalışmadığını, evin ısıtılamadığını ve aile hayatının bundan etkilendiğini belirtti.

Fırında yemek pişirirken elektriğin aniden kesildiğini, bu yüzden yemeklerini çöpe atmak zorunda kaldıklarını anlattı. Çocuğuna banyo yaptırmak istediğinde de elektrik olmadığı için suyu ısıtamadığını ifade etti.

Vatandaş, 4 Kasım Çarşamba günü için 9 saatlik planlı bir kesintinin önceden bildirildiğini, bu tür çalışmalarda önlem alabildiklerini söyledi. Ani kesintilerin ise kendilerini hazırlıksız yakaladığını dile getirdi.

SEDAŞ'tan yanıt bekleniyor

Müşteri hizmetlerini aradıklarında telesekreter üzerinden yalnızca "ekiplerimiz müdahale etmekte" yanıtını aldıklarını aktaran vatandaş, buna rağmen kesintilerin sürdüğünü öne sürdü. Hem maddi hem manevi açıdan mağdur olduklarını belirten vatandaş, mahalledeki kesintilerin nedeninin açıklanmasını, altyapıda sorun varsa gerekli çalışmaların yapılmasını istedi. SEDAŞ'tan şikâyeye ilişkin bir açıklama yapılmadı.

Arka plan

SEDAŞ'ın dağıtım bölgesi Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsıyor. Şirket yalnızca elektrik dağıtımı yapıyor, satış yapmıyor. Gölcük'ün Atatürk ve Şirinköy gibi başka mahallelerinden de SEDAŞ kaynaklı tekrarlayan kesinti şikâyetleri bulunuyor. Planlı kesintilere ilişkin güncel bilgiler için su ve elektrik kesintileri sayfası izlenebilir. Kocaeli'de elektrik faturaları da gündemde.